Applikation

Wir bieten Ihnen den Service, Sie als Business-Application-Partner zu unterstützen wir supporten Ihre Abteilung bei allen Problemstellungen rund um Ihre Tools.

Im Bereich Rollout stehen wir Ihnen während der Installation auf Ihrem Testsystem, sowie auch im Live-System zur Seite. Sei es bei Nacht oder am Wochenende, unsere Applications-Manager sind vor Ort und garantieren Ihnen einen reibungslosen Ablauf, so dass der Live-Rollout für Sie unkompliziert verläuft.

Beim Testen und Erstellen von neuen Scripten und Makros stehen wir Ihnen zur Seite und testen auf unseren Systemen wie auf Ihrem Testsystem. Erst nach der Abnahme Ihrer Entwickler werden wir das Script auf dem Livesystem freigeben.

Bei einem Hersteller Hotfix oder Servicepack oder Versions-Up Prüfen wir vor der Installation bei Ihnen ob alle eigen entwickelten Scripte noch genau so laufen wie Sie es wünsche. Gegeben falls werden wir diese dahin gehend anpassen.

Wir bieten Ihnen aus der Application Verantwortung, second Level Support und Support zum Softwarehersteller, während Ihren üblichen Office Zeiten.

Über unsere Helpline stehen wir Ihnen immer zur Verfügung.